アコムの取引履歴が届いた

アコムの取引履歴が届きましたっ♪

3/27に送付依頼してから3営業日後の到着でした。
これから引き直し計算するのが楽しみです（＾＾

2009/04/01 (Wed) アコムに過払い請求 Comment(0)

アコムに取引履歴の件で電話する

まだしっかり勉強ができていないけど
少しでも進めたほうがいいと思い
取引履歴を送ってもらうための電話を入れてみた。

アコムのお客さま相談センターにかけて
「以前利用していて、すでに完済しているのですが
最初の取引から完済までの取引履歴を郵送してほしい」
ときりだしてみた。

当時の記憶が定かではなかったので、
念の為、婚姻時の姓と現在の姓（旧姓）を伝え
それから名前と生年月日、契約時住所と電話番号などを伝えた。

しばらく待たされた後、婚姻時の姓で契約の記録が見つかった。

オペレーター　「担当者より折り返しご連絡させて頂きます」
私　「折り返し時に通知される電話番号は？」

軽く質問したつもりが
そのあとかなり待たされて、担当者の人に直接繫がった。
いくつか確認したいことがあったので質問する。

利用開始は平成11年8月
完済したのは5年以上前になるようで
担当者のPC上では現在分からないが
取引履歴には記載されているので大丈夫、と言われた。
あと、解約手続きはされているとのこと。

取引履歴は特定記録郵便でだいたい1週間後に到着するらしい。
あとは届くのを待つのみですな。

・・・とここで一つ気になること発見。

現在の姓でなく婚姻時の姓での契約について
提訴前の和解の場合は関係なくなるかもしれないけど
提訴する場合ってどういうふうになるんだろ？

これはちょっと調べなきゃ（＾＾；

2009/03/27 (Fri) アコムに過払い請求 Comment(1)